Praktyczny Kurs Mediacji łączy wiedzę o konflikcie, autonomicznym układzie nerwowym, potrzebach i wewnętrznej dynamice człowieka z intensywną praktyką prowadzenia procesów mediacyjnych.
Podczas kursu poznasz konkretne struktury pracy, zobaczysz demonstracje procesów, przećwiczysz je w bezpiecznych warunkach i nauczysz się towarzyszyć ludziom w drodze od bezmocy do mocy, od walki o rację do bycia w empatycznej i szczerej rozmowie.
Czy ten kurs jest dla Ciebie?
Zapraszamy Cię, jeśli:
- chcesz poznawać procesy skoncentrowane na odkrywaniu potrzeb, dynamiki relacji i strategii uwzględniających wszystkie strony;
- pragniesz integrować wiedzę o autonomicznym układzie nerwowym, aby świadomie towarzyszyć sobie i swoim klientom w reakcjach ochronnych;
- chcesz poznać lub pogłębić Porozumienie w ujęciu Marshalla B. Rosenberga — jako sposób życia i proces komunikowania się;
- interesuje Cię mechanizm konfliktów wewnętrznych opisywany przez System Wewnętrznej Rodziny — Internal Family Systems;
- chcesz nauczyć się i rozwijać umiejętność prowadzenia mediacji, mini mediacji, kręgów dialogowych i rozmów naprawczych;
- czujesz gotowość do wspierania ludzi w odzyskiwaniu wpływu, sprawczości i gotowości do dialogu;
- pragniesz zapraszać swoje społeczności do współtworzenia relacji i miejsc opartych na szacunku, współpracy i pokojowym rozwiązywaniu konfliktów;
- wybierasz zmieniać świat, zaczynając od sposobu, w jaki spotykasz się ze sobą i z drugim człowiekiem.
Od bezmocy do mocy
Konflikt często uruchamia napięcie, obronę, wycofanie, walkę o rację, zawstydzanie, obwinianie lub poczucie utraty wpływu.
Mediacja tworzy przestrzeń, w której można zatrzymać automatyczne reakcje, usłyszeć potrzeby, odzyskać kontakt i poszukać rozwiązań uwzględniających ludzi zaangażowanych w konflikt.
Droga od bezmocy do mocy prowadzi:
- od reaktywności do świadomego wyboru;
- od ocen do ciekawości;
- od racji do potrzeb;
- od obwiniania do odpowiedzialności;
- od impasu do rozmowy;
- od osamotnienia w konflikcie do bezpiecznego kontaktu;
- od narzucania rozwiązań do ich współtworzenia;
- od zerwania relacji do możliwości jej naprawienia.
Na kursie uczysz się prowadzić tę drogę najpierw ze sobą, a następnie z osobami, parami, rodzinami, grupami i zespołami.
Cztery filary kursu
1. Sprawiedliwość naprawcza
Sprawiedliwość naprawcza kieruje uwagę na ludzi, relacje, skutki zdarzeń oraz potrzeby związane z odpowiedzialnością i naprawieniem zranienia, pęknięcia w relacjach, strat i szkód.
Uczy tworzenia warunków, w których możliwe stają się uznanie wpływu własnych działań, wnoszenie własnego głosu oraz wspólne poszukiwanie sposobów naprawy.
2. Teoria poliwagalna
Wiedza o autonomicznym układzie nerwowym pomaga rozumieć reakcje ochronne pojawiające się podczas konfliktu.
Pozwala zauważać stany mobilizacji przed strachem, poczucia braku sensu, trudności z wyrażaniem własnych granic, odrętwienia i też społecznego zaangażowania oraz wspierać ludzi w odzyskiwaniu poczucia bezpieczeństwa, regulującego kontaktu i wpływu.
3. Porozumienie w ujęciu Marshalla B. Rosenberga
Porozumienie zaprasza do bycia w empatycznym i szczerym dialogu ze sobą oraz z innymi. Uczy rozpoznawania obserwacji, uczuć, potrzeb i próśb, a także słuchania tego, co znajduje się pod ocenami, zarzutami, żądaniami i wycofaniem.
4. System Wewnętrznej Rodziny — IFS
IFS pozwala spojrzeć na psychikę przez pryzmat części, przekonań, przysiąg i strategii ochronnych. Wspiera rozumienie konfliktów wewnętrznych, podejmowanie decyzji oraz prowadzenie procesów, w których różne głosy mogą zostać usłyszane i uwzględnione.
Co zyskasz podczas kursu?
Po ukończeniu procesu:
- rozumiesz różnicę pomiędzy mediowaniem, facylitowaniem, doradzaniem, terapią i coachingiem;
- rozróżniasz sprawiedliwość naprawczą od sprawiedliwości karnej;
- rozpoznajesz wpływ autonomicznego układu nerwowego na zachowania własne i stron konfliktu;
- tworzysz warunki wspierające bezpieczeństwo, dobrowolność i gotowość do bycia w rozmowie;
- słuchasz i wspierasz w transformacji złości, wstydu, obwiniania, krytyki i wycofania;
- rozpoznajesz potrzeby ukryte pod ocenami i stanowiskami;
- korzystasz z mocy koregulacji, empatii oraz szczerości w pracy mediacyjnej;
- prowadzisz rozmowy naprawcze i proces odżałowania nieskutecznych strategii i nieuwzględnionych potrzeb;
- wspierasz osoby doświadczające konfliktów wewnętrznych;
- prowadzisz procesy indywidualnego i grupowego podejmowania decyzji;
- zapraszasz opór jako źródło ważnych informacji;
- facylitujesz kręgi dialogowe i naprawcze;
- prowadzisz mediacje oparte na potrzebach;
- korzystasz z mini mediacji i mikrokręgów w pracy z dziećmi i młodzieżą;
- rozumiesz podstawowe prawne i organizacyjne aspekty wykonywania zawodu mediatora;
- rozwijasz własny styl pracy oraz markę osobistą mediatorki lub mediatora.
Jak wygląda kurs?
Kurs trwa 14 miesięcy i obejmuje:
- 12 dwudniowych warsztatów stacjonarnych;
- praktykę w grupach pomiędzy zjazdami;
- 80 godzin ćwiczeń online;
- dwójki empatyczne;
- samoorganizujące się grupy praktykujące;
- wakacyjny cykl praktyki online;
- demonstracje procesów;
- mapowanie struktur mediacyjnych;
- gry ról;
- pracę na autentycznych przykładach;
- bieżącą informację zwrotną od trenerek.
Integralną częścią procesu są regularne ćwiczenia pomiędzy modułami. To właśnie dzięki nim wiedza stopniowo zamienia się w umiejętność, a umiejętność w osobisty sposób prowadzenia mediacji.
Jak pracujemy?
Każdy moduł łączy:
- wprowadzenie merytoryczne;
- demonstrację procesu — DEMO;
- wspólne mapowanie kolejnych etapów;
- praktykę w parach i małych grupach;
- gry ról;
- omówienie doświadczeń;
- informację zwrotną;
- refleksję nad własnym stylem mediowania.
Pracujemy w atmosferze poufności, wzajemnego szacunku, gotowości i odpowiedzialności. Każda osoba rozwija kompetencje we własnym tempie, jednocześnie pozostając częścią grupowego procesu uczenia się.
Praktyka pomiędzy modułami
Grupy ćwiczące z trenerkami
Każdego miesiąca odbywają się cztery grupy praktykujące prowadzone przez trenerki kursu. Podczas spotkań uczestnicy ćwiczą poznane procesy, prowadzą fragmenty mediacji, otrzymują informację zwrotną i pogłębiają rozumienie własnych reakcji.
Dwójki empatyczne
Dwójki empatyczne rozwijają umiejętność obecności, słuchania i towarzyszenia drugiemu człowiekowi. Regularna praktyka pomaga budować uważność, stabilność oraz większą gotowość do pozostawania w kontakcie również podczas napięcia.
Samoorganizujące się grupy ćwiczące
Uczestnicy tworzą grupy, w których praktykują pomiędzy spotkaniami z trenerkami, utrwalają struktury i wspierają się w rozwoju kompetencji.
Wakacyjna praktyka
Wakacyjny cykl obejmuje 12 dwugodzinnych spotkań online.
Praktykujemy między innymi:
- mediację konfliktów wewnętrznych;
- rozmowy naprawcze;
- bycie w empatii;
- słuchanie złości i wstydu;
- transformowanie obwiniania siebie;
- przyjmowanie i przekazywanie bieżącej informacji zwrotnej.
Twoja droga przez 12 modułów
Moduł I — Zobacz konflikt
Kompetencje mediowania i facylitowania w praktyce
Poznasz różnicę pomiędzy rolą mediatora i facylitatora oraz zmapujesz kompetencje potrzebne do prowadzenia procesów dialogowych.
Przyjrzysz się konfliktom, racjom i relacjom z perspektywy teorii poliwagalnej oraz Porozumienia w ujęciu Marshalla B. Rosenberga.
Termin: 20–21 lutego 2027 r.
Godziny: 9:30–17:00
Moduł II — Rozróżnij
Od bezmocy do mocy
Poznasz kluczowe rozróżnienia porozumieniowe, które pomagają świadomie wybierać sposób słuchania i wyrażania siebie.
Będziesz rozwijać:
- empatię i inne formy słuchania;
- szczerość i różne sposoby wyrażania siebie;
- porozumieniową informację zwrotną;
- rozumienie różnicy pomiędzy informacją zwrotną a wyrażaniem uczuć;
- proces 4 KROKÓW wspierający wybór reakcji.
Termin: 13–14 marca 2027 r.
Godziny: 9:30–17:00
Moduł III — Transformuj
Złość, wstyd i obwinianie
Poznasz procesy transformowania złości, wstydu i obwiniania w ujęciu teorii poliwagalnej oraz Porozumienia.
Będziesz ćwiczyć słuchanie osoby, która wyraża krytykę, złość, zarzuty, wstyd lub obwinianie.
Termin: 17–18 kwietnia 2027 r.
Godziny: 9:30–17:00
Moduł IV — Naprawiaj
Rozmowy naprawcze i odżałowanie
Poznasz strukturę rozmowy naprawczej oraz proces odżałowania nieskutecznych strategii działania i nieuwzględnionych potrzeb.
Zobaczysz demonstrację, zmapujesz proces i przećwiczysz go w grach ról.
Termin: 22–23 maja 2027 r.
Godziny: 9:30–17:00
Moduł V — Mediuj w konfliktach wewnętrznych
Konflikty wewnętrzne i podejmowanie decyzji
Poznasz proces mediacji konfliktów wewnętrznych w ujęciu Systemu Wewnętrznej Rodziny. Nauczysz się wspierać osobę, której różne części mają odmienne potrzeby, obawy i pomysły na działanie.
Termin: 19–20 czerwca 2027 r.
Godziny: 9:30–17:00
Moduł VI — Zaproś opór
Grupowe podejmowanie decyzji
Poznasz proces podejmowania decyzji grupowych, który uwzględnia głosy sprzeciwu, obawy i potrzeby osób uczestniczących. Będziesz rozwijać umiejętność zapraszania oporu jako źródła informacji o nienazwanych potrzebach w grupie.
Termin: 19–20 września 2027 r.
Godziny: 9:30–17:00
Moduł VII — Twórz kręgi
Kręgi naprawcze i dialogowe
Poznasz ideę kręgów naprawczych i dialogowych inspirowanych podejściem Dominica Bartera. Zobaczysz demonstrację, zmapujesz strukturę i przećwiczysz prowadzenie procesu.
Termin: 16–17 października 2027 r.
Godziny: 9:30–17:00
Moduł VIII — Mediuj
Mediacja oparta na potrzebach
Poznasz proces mediacji porozumieniowej inspirowany podejściem Marshalla B. Rosenberga. Będziesz ćwiczyć słuchanie stron, transformowanie ocen, krytyki, niewyrażonych próśb i nazwanych granic oraz docieranie do potrzeb i wspieranie uczestników w tworzeniu rozwiązań.
Termin: 20–21 listopada 2027 r.
Godziny: 9:30–17:00
Moduł IX — Osadź prawnie praktykę
Aspekty prawne i organizacyjne mediacji
Poznasz prawne i organizacyjne podstawy prowadzenia mediacji. Przyjrzysz się dokumentacji, zasadom poufności, dobrowolności, bezstronności oraz formalnym ramom pracy mediatora.
Termin: 11–12 grudnia 2027 r.
Godziny: 9:30–17:00
Moduł X — Wspieraj młodych ludzi
Mikrokręgi i mini mediacje
Poznasz procesy dostosowane do pracy z młodszymi dziećmi i młodzieżą. Będziesz ćwiczyć wspieranie młodych osób w nazywaniu doświadczeń, słuchaniu siebie nawzajem i wspólnym poszukiwaniu rozwiązań.
Termin: 15–16 stycznia 2028 r.
Godziny: 9:30–17:00
Moduł XI — Pogłębiaj
Mediacje terapeutyczne w ujęciu IFS
Poznasz proces mediacji terapeutycznych oparty na Systemie Wewnętrznej Rodziny. Będziesz ćwiczyć towarzyszenie parom pozostającym w konflikcie oraz wspierać przywracanie wewnętrznego kontaktu i zaufania.
Termin: 12–13 lutego 2028 r.
Godziny: 9:30–17:00
Moduł XII — Pokaż swoją praktykę
Marka osobista i świętowanie rozwoju
Przyjrzysz się temu, jak chcesz przedstawiać swoją pracę i budować markę osobistą mediatorki lub mediatora. Podsumujesz proces rozwoju, nazwiesz zdobyte kompetencje i przygotujesz plan dalszej praktyki.
Termin: 18–19 marca 2028 r.
Godziny: 9:30–17:00
Dla kogo jest Praktyczny Kurs Mediacji?
Kurs jest skierowany do osób, które chcą rozwijać kompetencje mediacyjne i dialogowe w życiu zawodowym, społecznym lub osobistym.
Szczególnie zapraszamy:
- mediatorki i mediatorów;
- psycholożki i psychologów;
- psychoterapeutki i psychoterapeutów;
- pedagożki i pedagogów;
- nauczycielki i nauczycieli;
- osoby zarządzające placówkami oświatowymi;
- trenerki i trenerów;
- coachki i coachów;
- liderki i liderów;
- osoby pracujące w organizacjach pozarządowych;
- pracowniczki i pracowników instytucji publicznych;
- osoby wspierające pary, rodziny, zespoły i społeczności;
- wszystkich, którzy pragną współtworzyć kulturę dialogu.
Trenerki
Izabela Nowaczyk
Mediatorka i trenerka Porozumieniowa, matka założycielka Fundacji 4 KROKI. Wpisana na listę mediatorów Ośrodka Mediacyjnego Fundacji 4 KROKI oraz listę stałych mediatorów Sądu Okręgowego w Łodzi. Praktyczka Systemu Wewnętrznej Rodziny i Teorii Poliwagalnej.
Prowadzone przez Izę spotkania uczestniczki i uczestnicy opisują jako bardzo praktyczne, pełne uważności, lekkości oraz poczucia humoru.
Monika Kochowicz
Mediatorka w nurcie Porozumienia bez Przemocy, radczyni prawna i facylitatorka dialogu. Od wielu lat wspiera osoby i zespoły w sytuacjach konfliktowych, łącząc wiedzę prawną z empatycznym i szczerym podejściem opartym na uważności, potrzebach i autentycznym kontakcie.
W mediacjach pomaga stronom usłyszeć się poza oskarżeniami, stanowiskami i żądaniami. Łączy precyzję języka prawa ze zrozumieniem emocji oraz mechanizmów ochronnych. Prowadzi mediacje rodzinne, cywilne, gospodarcze i pracownicze.
Gabriela Janerka
Mediatorka Ośrodka Mediacyjnego Fundacji 4 KROKI, wpisana na listę stałych mediatorów przy Sądzie Okręgowym w Katowicach. Zawodowo związana z edukacją jako nauczycielka i osoba zarządzająca Niepublicznym Przedszkolem Gniazdo.
W swojej pracy obserwuje naturalną gotowość dzieci do pokojowego rozwiązywania konfliktów z uwzględnieniem siebie i drugiej osoby. Jej doświadczenie pokazuje, jak dużą wartość wnosi empatyczna obecność dorosłego, który tworzy przestrzeń do samodzielnego odnajdywania rozwiązań.
Informacje organizacyjne
| Informacja | Szczegóły |
|---|---|
| Start kursu | 20–21 lutego 2027 r. |
| Miejsce | Fundacja 4 KROKI, Łódź, ul. Zielona 6, lok. B02.1 |
| Czas trwania | 14 miesięcy |
| Liczba miejsc | 12 osób |
| Forma | Warsztaty stacjonarne, 12 dwudniowych modułów |
| Godziny spotkań | 9:30–17:00 |
Inwestycja
| Uczestnik / płatnik | Cena za moduł | Łączna kwota |
|---|---|---|
| Klienci indywidualni | 990 zł × 12 modułów | 11 880 zł |
| Placówki oświatowe, organizacje pozarządowe i instytucje publiczne zwolnione z VAT | 1090 zł × 12 modułów | 13 080 zł |
| Osoby prowadzące działalność gospodarczą i firmy korzystające ze zwolnienia z VAT | 1190 zł × 12 modułów | 14 280 zł |
| Płatnicy VAT | 1190 zł netto + 23% VAT × 12 modułów; 1463,70 zł brutto za moduł | 17 564,40 zł brutto |
Opłaty wnoszone są comiesięcznie, najpóźniej siedem dni przed terminem kolejnego zjazdu.
Wpłata pierwszej raty w ciągu trzech dni od zakupu potwierdza rezerwację miejsca.
W sprawie zakupu na fakturę napisz na adres: izanowaczyk@4kroki.org.
Zapisy
Rozwijaj kompetencje prowadzenia szczerej i empatycznej rozmowy, mediowania konfliktów i tworzenia społeczności, w której ludzie mogą wnosić swój głos, odzyskiwać sprawczość oraz gotowość do współpracy.
Telefon: 691 519 197
E-mail: izanowaczyk@4kroki.org